Trends en ontwikkelingen
Er is in Nederland veel steun voor de representatieve democratie met gekozen volksvertegenwoordigers. Tegelijkertijd vragen inwoners om meer invloed, grip en regie. Het huidige kabinetsbeleid is erop gericht om de invloed en zeggenschap van inwoners te vergroten, nadrukkelijk als aanvulling op de representatieve democratie en via een combinatie van nieuwe en bestaande vormen. Een belangrijk principe is dat zeggenschap alleen wordt geboden als er ook echt ruimte is voor invloed. Meer participatie is op zichzelf niet per se beter. Het devies is: doe het goed, of doe het niet.
Klanttevredenheid inwoners en ondernemers
De digitalisering en efficiëntie binnen de dienstverlening laten een duidelijke positieve ontwikkeling zien. Steeds meer burgers maken gebruik van Self Service, met een stijging van 66% in 2022 naar 73% in 2024. Ook de prestaties van Pink Nederland zijn verbeterd, met een sprong van plaats 83 naar 21. De digitalisering van reisdocumenten en verhuizingen neemt toe, hoewel er nog optimalisatiemogelijkheden zijn. Tegelijkertijd zijn de BRP-score en de score voor reisdocumenten gestegen, wat wijst op een betere registratie en verwerking. Daarnaast zijn klachten over burgerzaken afgenomen, met slechts één klacht in 2024 tegenover vier in voorgaande jaren. Deze trends tonen aan dat de digitale transformatie haar vruchten afwerpt en de dienstverlening steeds efficiënter en klantvriendelijker wordt.
Verkiezingen
Hoewel het opkomstpercentage bij de verkiezingen in Wierden hoger is dan het landelijk
gemiddelde, doen we er goed aan opkomst bevorderende maatregelen te nemen om zo nog
meer (jongere) kiezers naar de stembus te krijgen. Opkomst bevorderende maatregelen
hebben vooral effect op jongeren blijkt uit onderzoek van Citisens. Daarnaast blijkt dat na de
verkiezingen het telproces veiliger, efficiënter, foutloos en transparanter kan worden door de
Craft telmethode. Hiervoor moeten medewerkers, stembureauleden en tellers wel worden
opgeleid.
Omgevingswet
Vorig jaar is de Omgevingswet in werking getreden. De voorbereidingen op de Omgevingswet zijn al enige tijd gaande. Zo is en wordt er verder gewerkt aan de omgevingsvisie, het omgevingsplan, de optimalisering van werkprocessen en aansluiting op het Digitale Stelsel Omgevingswet (DSO), het opleiden van medewerkers en de zorg voor een goede interne en externe communicatie. Voor de gehele implementatie hebben we (op onderdelen) de tijd tot 2032. Ook voor de verdere implementatie werken we binnen de regio daar waar kan en zinvol is, nauw samen met de andere (Twentse) gemeenten en ketenpartners als het waterschap, de provincie, GGD en de Omgevingsdienst Twente.